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做患者满意的好医生——记市政协常委、市第一人民医院甲乳外科主任医师罗国祥

时间:2017年12月06日 来源:中国人民政治协商会议仙桃市委员会 仙桃政协

做患者满意的好医生

——记市政协常委、市第一人民医院甲乳外科主任医师罗国祥

记者 陈丹

 

  初冬时节,天黑的格外早。见到市第一人民医院甲乳外科主任医师罗国祥时,已临近晚上七点,一整天坐诊终于结束,他忙得还没吃上晚饭。尽管天下着雨、气温较低,他仍接诊了近百位患者。在等待采访的过程中,我们听到的最多一句话就是:“我就是奔你来的,我的手术一定要请你亲自做!”而正是这份生命托付,让罗国祥养成了对患者耐心细致、换位思考的习惯;多年来,他对专业精益求精,与时俱进学习新知识;对团队,他严格要求、以身作则。因此,他赢得了众多患者的信任。
 
精湛技术赢得信赖
  1985年,罗国祥毕业于武汉同济医科大学。1992年,他来到市第一人民医院,从事肿瘤外科工作。2013年,市第一人民医院甲乳外科正式成立,是江汉平原最早开展的甲乳专科,罗国祥任该科室主任医师。“当医生要练就深厚的基本功,不断地学习是医者永恒的主题。”平常工作再忙,罗国祥仍然坚持学习,他经常通过研究专业书籍、网上查阅文献、外出学习交流等方式,不断用新知识、新理念、新思维来提升专业能力。1994年,他前往湖北肿瘤医院腹泌外科进修一年,2004年赴中国医学科学院学习深造一年。 
  肿瘤不同于一般疾病,走进病房罗国祥从来觉得是站在了生死线上,如临深渊、如履薄冰。于是他勤于钻研、敢于创新、勇于挑战,开创了我市乳腺治疗专业的多项第一。以前,针对乳腺患者普遍采取竖切口方式,出血量大、愈合慢,他根据临床实践推行乳腺横切口改良根治术,减少了出血量、提高了治愈率。从医20余年来,罗国祥平均每年完成近千台手术,从未出现过任何一起医疗责任事故。多年来,他潜心致力于甲乳专业领域的技术攻关,在江汉平原地区率先大面积开展乳腺癌保乳手术、乳腺癌根治+I期乳房再造术等一批新技术,以更小的创伤、更好的效果,提升了患者满意度。 
  乳腺癌患者常因术后胸部不对称,失去了女性的外观而苦恼。因此,罗国祥在乳腺癌术后乳房再造方面潜心研究,成功实施多例乳腺再造术,为无数饱受乳腺癌折磨的患者重塑信心和未来。他在医学期刊上发表科研论文数十篇,在人民卫生出版社出版的《实用甲状腺癌诊疗》、《乳腺重建图册》等著作中担任编委。
 
用心服务彰显关爱
  在团队中,罗国祥一直强调医者必须要有仁心,要有大爱,他常说,治疗不仅是创伤修复,更是心理抚慰,而建立医患互信是治疗的关键。患者心理都一样,自己就诊时希望时间越长越好。罗国祥从来都耐心倾听,在他看来,“只有真正把患者当成自己的亲人,去为他们着想,患者也会给医生最大的信任。”为此,他将“关爱、严谨”四字作为科训,呼吁科室所有医务工作者要以患者为中心,为他们提供专业、优质、高效的服务。 
  “罗医生特别认真、负责,病人送他的感谢信、锦旗都堆满了办公室。”罗医生对病人就像亲人一样,耐得住烦,大家有啥事都爱找他!”在同事们眼中,罗国祥对待工作和患者一丝不苟、尽心尽责。今年8月5日,由于身体不适,罗国祥早上进行了甲状腺手术,本该好好休息的他,术后当晚就查房看诊,第二天便“闲不住”上班去了。
 
尽职履责为民呼吁
  2012年,罗国祥成为了一名政协委员,尽管工作繁忙,罗国祥仍坚持从群众需求出发,提交了涉及转诊、新农合、农村环境整治等多方面的提案。他结合自身工作实际,提出了《关于逐步推进城镇居民医疗保险与新农合统筹管理》、《农村医保应尽快实现“保大病”》等提案建议,受到市政协高度重视,被列为重点提案。 
  今年2月16日,罗国祥与来自北京、上海、广州等地的“关爱健康与美丽同行”全国乳腺健康科普巡讲志愿者们一起,走进陈场、三伏潭、长埫口等地,开展科普讲座,为贫困户免费义诊,他甚至自掏腰包为贫困户捐款。 
  二十多年来的执着坚守,换来无数荣誉相随。如今,罗国祥还身兼湖北科技大学教授、仙桃市百佳医生、武汉医师协会甲乳外科专业委员会副主任委员、武汉市医学会肿瘤专业特聘委员、仙桃市医学会外科学会常委、医疗事故鉴定专家库专家。“医生的职业是神圣的,我会一直把它当事业来做,多站在病人的角度来思考问题,多想想病人的感受和需求,做一名让患者满意的好医生。”罗国祥说。